Правила доставки
Доставка по Москве
Условия доставки Вашей покупки предварительно согласовываются по телефону или электронной почте. Мы доставляем товар в течение 1-3 рабочих дней.
Мы стремимся сделать так, чтобы удовольствие от покупки продолжалось как можно дольше. Все товары, которые Вы покупаете в интернет-магазине PetsCage.ru находятся на гарантии. В течение гарантийного срока мы помогаем нашим клиентам устранять все возможные поломки или сложности в эксплуатации.
Мы всегда доставляем Ваши покупки в оговоренное время. Но мы не властны над легендарными московскими пробками и просим с пониманием относиться к возможным задержкам доставки. Чтобы избежать мучительного ожидания, Вы можете заказать доставку вечерние часы, с 18-00 до утра. Сделав заказ на сайте, следите за информацией, высылаемой Вам на указанный Вами электронный адрес, WhatsApp, Telegram!
Мы с удовольствием доставим Вам товар Вам домой или на работу, покажем, как он работает, объясним, как им пользоваться, при необходимости поможем со сборкой.
При выборе расширенных видов доставки, стоимость доставки возрастает.
Доставка на следующий день в промежуток времени 15 минут. Если курьер не уложиться в указанный промежуток, то доставка будет рассчитана по тарифу “Стандартной доставки”.
* Возможность и стоимость срочной доставки оговаривается с менеджером отдельно.
* Вечерняя доставка должна быть проговорена с менеджером в виду её сложности.
* Доставку за пределы МКАД необходимо согласовать при оформлении заказа. Стоимость доставки зависит от расстояния и составляет 450 рублей + 40 рублей за каждый километр от МКАД.
Интернет-магазин PetsCage.ru не хранит в офисе громоздкие вещи: клетки, вольеры, переноски и прочие тяжелые и крупногабаритные товары, поэтому их Вы можете получить только с доставкой.
- Доставка товара в течении 1-3 рабочих дней;
- Доставка товара в оговоренное время;
- Доставка в вечерние часы;
- Демонстрация товара при получении;
- Гарантия на весь товар;
- Стоимость доставки от 450 рублей.
Важно! Просим Вас учесть, что договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре. Таким образом, в соответствии с п. 4 ст. 497 ГК РФ, если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, Вам необходимо оплатить доставку в оговоренном размере (оплата услуги курьера). Также при отказе от части доставленного Вам заказа, в результате чего сумма заказа стала меньше, чем необходимо для бесплатной доставки, согласно закону Вы должны оплатить выезд курьера. В случае отказа оплатить выезд курьера, Вам будет присвоен "Отрицательный индекс", и в будущем Вы сможете совершать покупки в нашем интернет-магазине только по предоплате. Кроме того, в соответствии с гл. 25 части 1 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ магазин вправе обратиться в суд с требованием о возмещении убытков.
Каждая специальная услуга оплачивается отдельно.
Применяется только при доставке по Москве и Московской области. Стоимость сборки 10% от стоимости товара.
* В случае, если все же найдется неисправность или некомплект, менеджер за свой счет производит доставку недостающей детали или замену товара.
- Доставка в радиусе 100 км от МКАД;
- Доставка в течении 1 – 3 дней;
- Дешевле стоимости самовывоза;
- Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
Наша служба доставки обслуживает территорию в радиусе 100 км от МКАД. Стоимость доставки зависит от расстояния и составляет 450 руб. + 40 руб. за каждый километр от МКАД. Просим учесть, что потери времени и расходы на самовывоз могут обойтись Вам дороже, чем доставка нашим курьером.
ВНИМАНИЕ! Почта России принимает к пересылке хрупкие отправления с надбавкой 30%.
- Доставка Почтой России осуществляется наложенным платежом или по предоплате.
- При отправке почтовых отправлений с описью вложения добавляется 132 рубля к тарифу за пересылку.
- Доставку дорогостоящих и негабаритных товаров мы отправляем Почтой России только после предоплаты в размере 100%.
- Отправка в труднодоступные регионы России может стоить очень дорого. С помощью калькулятора Почты России не просчитывается. Поэтому товар оплачивается вперед в размере 100%, стоимость доставки включается в наложенный платеж при отправке.
- При отправке наложенным платежом Вы оплачиваете стоимость заказа и ВСЕ почтовые расходы при получении посылки.
- Вы можете оплатить покупку и почтовые расходы сразу при оформлении заказа - онлайн. Тогда стоимость доставки будет значительно ниже.
- Мы отправляем выбранный Вами товар в течение 72 часов после поступления денег на счет интернет-магазина PetsCage.ru.
- При невозможности отправки заказанного товара мы гарантируем Вам полный возврат денег.
- Baжнo!!! Обязательно пpoвepяйтe содержимое пocылкu пpu получении в пpucyтcтвuu представителя пepeвoзчuкa (!!!обязательно!!!), тем более, ecлu видны повреждения yпaкoвкu. Все посылки с хрупким товаром отправляются c объявленной цeннocтью и страховкой, с отметкой "Xpyпкoe". Если будет повреждение - всё компенсирует перевозчик и стоимость товара и стоимость пересылки. Обязательно представитель перевозчика дoлжeн составить акт о пoвpeждeнuu при вас в 2-х экземплярах (как пpaвuлo, oнu нe жeлaют этого дeлaть) и cдeлaйтe фoтo или вuдeo распаковки. Это пoмoжeт coxpaнuть ваши деньги и нepвы. Если обнаружите повреждение вложения yжe дома, к нам претензии не принимаются.
- Мы рекомендуем товар большого размера не отправлять Почтой. Лучше транспортной компанией с обрешеткой. Так дешевле и надежнее.
- Ответственность за сроки доставки и сохранность товара в пути несет Почтовый оператор.
Отправка производится только при 100% предоплате!
ВНИМАНИЕ! По умолчанию мы отправляем заказы Транспортной компанией «Деловые линии». Выбирая доставку через Транспортную компанию, пожалуйста, укажите в комментариях к заказу название компании-перевозчика, более удобного для Вас.
- По Федеральному закону от 06.07.2016 № 374-ФЗ «О противодействии терроризму» (пакет И.Яровой) для отправки через транспортную компанию необходимо предоставить полностью ФИО и паспортные данные (серия и номер паспорта) отправителя и получателя.
- После подтверждения заказа по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте мы начинаем готовить отправку товара Транспортной компанией.
- Стоимость доставки до представительства Транспортной компании в Москве составляет 450 руб. Стоимость доставки до Вашего города может составлять от 200 до 10 000 руб., в зависимости от веса, объема, расстояния и тарифов выбранного перевозчика.
- Вы можете оплатить доставку при оформлении заказа или при получении посылки.
- Предварительно оплаченные посылки Вы просто забираете в пункте выдачи. Если Вы предпочитаете оплачивать доставку при получении, Вам выдадут квитанцию в офисе транспортной компании и после ее оплаты, Вы получите посылку.
- После отправки наш сотрудник сообщает Вам номер накладной по электронной почте, WhatsApp или Telegram. Статус посылки можно проверить по этому номеру на сайте перевозчика.
- О прибытии посылки в Ваш город уведомляет компания-перевозчик.
- Сроки доставки Транспортной компанией можете посмотреть на официальном сайте перевозчика. Мы гарантируем доставку товара до офиса транспортной компании в течении 72-х часов.
- Мы рекомендуем оплачивать транспортные расходы СРАЗУ, для экономии Вашего времени.
- НАПОМИНАЕМ : Доставка товара производится за счет получателя. Все комиссии, тарифы перевозчика, обрешетка, дополнительная упаковка и другие расходы на доставку - за Ваш счет. Стоимость доставки зависит от веса, объема, расстояния и срочности заказа.