Текстовые отзывы Отзывы с Яндекс
Оставить отзыв
  • 9 декабря 2025 12:13

    Заказал Proxxon ps13 + трансформатор с регулировкой. Всё пришло в хорошем состоянии. Уже опробовал данный инструмент для своих нужд и он оказался невероятно хорошим. Инструмент супер! Спасибо магазину!

    • Ответ

      Виктор, добрый день. Спасибо, что выбрали инструмент Proxxon ps13 и трансформатор с регулировкой. Рады, что всё пришло в отличном состоянии и уже показало себя в работе. Пусть инструмент и дальше служит вам надёжно. Будем рады видеть вас снова.

      С уважением, команда Alextool.ru

  • 25 ноября 2023 22:13

    Спасибо за оперативность. Всё отлично и быстро доставили в Ростов. Поначалу менеджер напутал с фамилией получателя, но потом всё быстро исправил. За что отдельное спасибо Алексею, всегда на связи.

    • Ответ

      Эрнест, добрый вечер. Спасибо вам за отзыв и за высокую оценку нашей работы.

      Рады, что заказ быстро и без проблем дошёл до Ростова. Извиняемся за начальную путаницу с фамилией получателя, хорошо, что удалось оперативно всё поправить. Передадим отдельную благодарность Алексею.

      Будем рады вашим новым обращениям. С уважением, команда Alextool.ru

  • 14 августа 2023 15:37

    Отлично! Как обещали привезли оригинал made in Germany.

    • Ответ

      Сергей Николаевич, добрый день. Благодарим вас за отзыв и доверие к нашему магазину.

      Рады, что всё прошло именно так, как вы ожидали, и оригинальный товар made in Germany приехал без сюрпризов. Всегда стараемся выполнять обещания точно и своевременно.

      Будем рады видеть вас снова. С уважением, команда Alextool.ru.

  • 4 апреля 2023 11:25

    Быстрая и качественная работа. Рекомендую.

    • Ответ

      Павел, добрый день. Благодарим вас за высокую оценку и тёплые слова.

      Рады, что скорость и качество обслуживания оставили приятное впечатление. Спасибо за рекомендацию — для нас это особенно ценно.

      Будем рады новым обращениям. С уважением, команда Alextool.ru

  • 9 мая 2022 16:57

    Быстрая отправка, и доставка. Хороший магазин.

    • Ответ

      Евгений Владимирович, добрый день. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.

      Рады, что скорость отправки и доставки оказались для вас удобными, а работа магазина оставила хорошее впечатление.

      Всегда рады новым заказам. С уважением, команда Alextool.ru

  • 6 февраля 2022 21:34

    Третий раз заказали детали. Все быстро, аккуратно и качественно.

    • Ответ

      Елена, добрый вечер. Спасибо вам за доверие и за то, что возвращаетесь к нам снова.

      Рады, что все три заказа пришли быстро и аккуратно, а качество деталей полностью оправдало ожидания.

      Всегда готовы помочь с новыми покупками. С уважением, команда Alextool.ru

  • 30 января 2022 12:54

    Получил посылку в целости и сохранности. Ехала через 2 границы и 2 таможни аж в ДНР!!! Спасибо за оперативность. Отправили быстро. Остальное-дело почты. С учётом политики-10 дней не срок. Единственная неприятность-это отсутствие распечатки заказа. Другие магазины всегда вкладывают опись заказа. Это очень удобно, когда много позиций. Можно и цену посмотреть, и количество. Цены у Вас, конечно, не самые низкие, но зато ассортимент больше всех. Порадовало описание товара. Можно даже подробнее дать информацию (качество металла, марка, область применения...) Буду делать ещё один заказ скоро.
    Спасибо, нет предела совершенству!

    • Ответ

      Эрнест, добрый день. Благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв.

      Рады, что посылка дошла в целости, несмотря на долгий путь через границы и таможни. Спасибо за высокую оценку оперативности — мы действительно стараемся отправлять заказы как можно быстрее. Учтем ваше замечание по поводу вложенной распечатки заказа, такие рекомендации помогают улучшать сервис.

      Приятно слышать, что описание товара оказалось полезным. Возьмём на заметку идею расширить технические характеристики, чтобы информация была ещё полнее и удобнее для выбора.

      Будем рады вашему новому заказу и всегда готовы помочь. С уважением, команда Alextool.ru

  • 24 января 2022 13:36

    Заказываю третий раз, в этот раз купил сверлильный станок Proxxon TBM 220, Патрон для Proxxon TBM 220, Тиски Proxxon MS 4. Пришло все в лучшем виде, как и предыдущие два заказа. Спасибо за четкую работу, доставку в регионы и самые низкие цены у линейки Proxxon.

    • Ответ

      Иван Иванович, добрый день. Благодарим вас за доверие и за то, что уже третий раз выбираете наш магазин.

      Рады, что сверлильный станок Proxxon TBM 220 и комплектующие к нему приехали в отличном состоянии, как и ваши предыдущие заказы. Приятно знать, что вы отметили чёткую работу и удобную доставку в регион.

      Будем рады и дальше обеспечивать вас инструментами Proxxon по выгодным ценам. С уважением, команда Alextool.ru

  • 12 января 2022 17:52

    Заказали товар в этом магазине, одной позиции из списка не оказалось в наличие, менеджер Алексей выяснил что его нет нигде и поставки будут только в конце января ( мы не поверели, проверили и он был прав на 100%). Задержка вышла с доставкой, но этому виной новогодние праздники , т.к не работал пункт выдачи. При получении товара возникла небольшая проблема, которая благодаря Алексею была решена быстро и качественно. Спасибо!!! Магазин прекрасный! Желаю успеха и процветания!

    • Ответ

      Елена, добрый вечер. Спасибо вам за такой подробный отзыв и добрые слова.

      Рады, что несмотря на отсутствие одной позиции и задержку из-за праздничных дней, заказ всё же был получен, а ситуация с недоступным товаром была своевременно объяснена. Отдельно благодарим за высокую оценку работы Алексея — обязательно передадим ему ваши слова.

      Хорошо, что небольшая проблема при получении была быстро решена. Мы действительно стараемся поддерживать клиентов на каждом этапе заказа.

      Благодарим за пожелания и доверие. Пусть новый год принесёт вам удачу и благополучие. С уважением, команда Alextool.ru

  • 22 декабря 2021 09:01

    Заказывал дельташлифовальную машину Proxxon OZI/E. Отправку сделали на следующий день. В дополнение к машинке положили целый комплект наждачных накладок, которые в комплекте не идут. Осталось очень приятное впечатление о магазине.

    • Ответ

      Спасибо за отзыв и покупку, Алексей.

      Мы иногда, хорошим клиента делаем неожиданный и полезный подарок. Вы оказались в их числе, поздравляем!
      Пришлите пожалуйста фотографии инструмента Проксон в работе, будем благодарны.

      Ждем Вас снова!
      С Уважением, команда Alextool.ru.

  • 27 октября 2021 17:58

    Добрый вечер. Заказ пришел быстро. Предварительно сделал заказ, после подтверждения со мной связался представитель магазина, согласовали позиции и заказ уехал из магазина в тот же день. В итоге до Ростова на Дону - всего 3 дня - службой СДЭК. Отлично. Быстро , надежно. Магазину жирный плюс и успехов. Спасибо.

    • Ответ

      Рады Вашему отзыву, Георгий.

      Мы считаем, что интернет-магазин именно так и должен работать. Всё быстро и оперативно.

      Ждем Вас снова!
      С Уважением, команда Alextool.ru.

  • 31 августа 2021 19:23

    Заказываю уже второй раз. Как всегда все на высоте - магазин идеальный. Гравер получил. Граверы Proxxon самые лучшие в линейке. Цена - самая лучшая среди интернет-магазинов. Если что-то понадобится, обязательно обращусь к вам. И еще раз от души большое спасибо.

    • Ответ

      Благодарим отзыв, Валерий.

      Мы дарим Вам скидку постоянного клиента - 7% на любой товар. Просто зайдите на сайт под своим логином и паролем.
      Надеемся Вы довольны купленной бормашинкой Проксон, Если не трудно, пришлите фотографии товара в работе, мы будем благодарны.

      Ждем Вас снова!
      С Уважением, команда Alextool.ru.

  • 5 августа 2021 17:52

    Все замечательно и оперативно! Но вот цены... Два заказа-мои две пенсии. :(

    • Ответ

      Благодарим за заказ и отзыв, Владимир.

      Хороший инструмент стоит дорого. Тем более, произведенный в Германии.
      Мы дарим Вам постоянную скидку 7% на любой товар. Просто зайдите на сайт под своим логином и паролем.
      Надеемся, хоть как-то снизить негатив от высоких цен на товары и от небольшой пенсии.

      Ждем Вас снова!
      С Уважением, команда Alextool.ru.

  • 2 августа 2021 14:06

    Здравствуйте! Заказ прибыл очень быстро. Это большой плюс. Ожидал получить заказываемое изделие в черновом виде. Но изделие оказалось шлифованным,по всем техническим параметрам. Это меня очень порадовало. Оценка по всем условиям отличная.

    • Ответ

      Благодарим за заказ и отзыв, Валерий.

      Инструмент Proxxon постоянно совершенствуется и улучшается производителем без дополнительного уведомления. Поэтому, мы разделяем Вашу радость, надеемся, что заказанный инструмент будет радовать на протяжении многих лет.

      Ждем Вас снова!
      С Уважением, команда Alextool.ru.

  • 2 августа 2021 11:21

    Заказала бормашину Proxon, работаю инструментами этой фирмы больше 15 лет. При нынешней тотальной некомпетентности поражена высоким классом специалиста. Очень приятно было разговаривать с грамотным человеком на одном языке. Заказ оформлен и доставлен быстро.
    Впредь буду заказывать именно у вас. Спасибо вам большое.
    Работаю в реставрации 25 лет.

    • Ответ

      Благодарим за отзыв, Мария.

      Мы очень стараемся предоставить полноценную информацию по товару. Но, тем не менее, всегда узнаем что-то новое от наших покупателей. Мы ценим Вас, надеемся, что качественный немецкий инструмент Проксон будет служить очень долго.

      Ждем Вас снова!
      С Уважением, команда Alextool.ru.

  • 14 июля 2021 10:58

    Заказывал у Алексея лобзик Проксон. Претензий нет никаких. Товар не поврежден. В родной упаковке. Исправно работает. Цена одна из самых доступных в интернете. Работа с клиентом не навязчивая, адекватная. Заказывайте здесь инструмент! Все отлично работает. Спасибо.

    • Ответ

      Очень рады Вашему отзыву, Михаил.
      Были опасения при отправке Почтой России большого электролобзика Proxxon DSH, что могут разбить или повредить.
      Но Почта сработала очень хорошо, доставила без повреждений и в срок.
      Это радует.

      Ждем Вас снова!
      С Уважением, команда Alextool.ru.

  • 13 июля 2021 08:24

    Удивительно честная и корректная работа магазина Alextool.ru. Очень быстро. Спасибо!

    • Ответ

      Спасибо за Ваш заказ и за отзыв.
      Надеемся увидеть Вас снова в числе наших клиентов.

      С Уважением, команда Alextool.ru.

  • 10 июля 2021 16:45

    05.07.2021 заказал угловую полировальную машинку , привезли очень быстро.Покупкой остался очень доволен.Сервис отличный.

    • Ответ

      Спасибо за высокую оценку нашей работы.
      Надеемся, что немецкая полировальная машина Proxxon WP/E прослужит Вам долго и Вы будете получать удовольствие от работы с ней.

      Ждем Вас снова!
      С Уважением, команда Alextool.ru.

  • 6 июля 2021 04:25

    Получили терморежущий станок очень быстро! Отправили сразу в этот же день как оплатили. Спасибо большое! Станок испытали, очень довольны! Еще раз спасибо!!!

    • Ответ

      Благодарим за отзыв, Инна!
      Рады, что Вас устроил сервис в нашем интернет-магазине.
      Терморежущий станок Proxxon Thermocut 230/E уникальный в своем роде прибор.
      Он компактный, простой в обращении и позволяет выполнять творческую работу с пенопластами.

      Ждем Вас снова!
      С Уважением, команда Alextool.ru.

  • 28 июня 2021 22:16

    Заказ отправили на следующий день, отлично упакован, товар в норме, всё работает. Спасибо!

    • Ответ

      Спасибо за обратную связь, Виталий Николаевич.
      Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем интернет-магазине.
      Мы уделяем внимание на то, как отправляется товар Проксон транспортными компаниями и прилагаем необходимые усилия для качественной упаковки.
      Вам желаем приятной работы с приобретенным инструментом.

      С Уважением, команда Alextool.ru.

Написать отзыв

Чтобы оставить отзыв, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите. Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.

Оставить отзыв на Яндекс.Маркете
wait